天津 [切换城市] 天津招聘

业务支持工程师 1 (职位编号:003157)

友邦保险有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-04-19
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

工作职责:
Helpdesk:
处理用户的故障&需求报修,熟悉IT架构,对疑难Case准确升级快速解决
对员工提供IT相关知识以及对外围设备使用方法的基础培训,每月提供IT小贴士,帮助用户解决日常碰到的IT问题
通过SCCM管理工具,对PC推送,系统安全漏洞补丁,McAfee病毒库等更新,对于操作失败的机器手动进行安装
及时更新因用户变动造成的资产变更,确保资产准确
SIP打印服务器支持工作:
每季度对保单打印的场所进行巡检,拍照,并将巡检解决反馈给上级领导,留档备案。
当有新产品上线&下线或用户部门对报告有新的需求时,对现有报告清单进行修改维护,并提交需求交与CHO相关部门执行。
及时处理SIP在线打印的故障,梳理打印队列,确保打印任务的顺畅运行。
关注SIP服务器license的使用情况,不足时及时申请补充,对服务器定期进行备份,升级
如有新增营管处,需在打印服务器创建新的PP,VP队列5.公司内外网更新,上传(日常静态页面更新)
权限申请工作:
需要全面了解各部门的权限需求,指导用户在CIT-Workflow系统中,准确填写权限需求。
对易权限AS岗位的支持工作,对于疑难申请进行指导,如公司数据库分类较多,SQl数据库,AS400数据库、Oracle数据库等,根据数据库结构及用户所需数据,准确定位用户需求。
配合CHO的权限检查工作,账号的review,Office365 license的review,已离职员工的权限清理等工作。
IT项目管理
指定和起草分支机构IT解决方案,指定项目预算,负责所负责分支机构的扩展,后期营销服务部扩张项目,办公司和营销服务部的搬迁和改造等项目。
网络管理
实施阶段负责分支机构端网络设备的调整、配置,分支机构网络性能的评估和升级,后期对网络进行监控,监控当地每个节点网络运行情况,及时对网络进行调整或升级,提高所负责地区网络整体运行效率,保障业务系统更好的支持业务的发展。
IT设备维护
寻找当地优质维护Vender,负责分支机构网络设备,语音设备,机房设备,视频会议系统,办公室Cabling,电脑、打印机等的维护,确保公司正常办公。
以及公司分配的其他相关工作

基本要求:
1.熟练操作windows7、windows 10等办公系统软件,单机及网络环境的维护及升级等经验极其丰富。均有教育部颁发的网络基础、操作系统等技术证书;
2.计算机硬件经验大于6年;对计算机,打印机,扫描仪等办公设备的简单硬件维护都有3年以上的操作经验;
3.能够熟练使用 Office、 Photoshop 、FrontPage 、flash、VB等软件,软件经验均在4年以上;
4.熟悉计算机客户端网络配置,如IP地址段的分配,设置固定的IP、DNS、WINS地址等,对于常见的网络问题有丰富的经验。

职能类别: 其他

公司介绍

关于友邦保险
友邦保险控股有限公司及其附属公司(统称“友邦保险”或“本集团”)是在香港联合交易所上市的人寿保险集团,覆盖18个市场,包括在中国内地、中国香港特别行政区、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、韩国、斯里兰卡、中国台湾、越南、文莱、中国澳门特别行政区拥有全资的分公司及附属公司,以及印度合资公司的49%权益。

友邦保险今日的业务成就可追溯至1919年逾一个世纪前于上海的发源地。截至2021年6月30日,集团总资产值为3,300亿美元。

友邦保险提供一系列的产品及服务,涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划,以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。此外,本集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚洲的庞大专属代理、伙伴及员工网络,为超过3,900万份个人保单的持有人及逾1,600万名团体保险计划的参与成员提供服务。

友邦保险控股有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号为“1299”);其美国预托证券(一级)于场外交易市场进行买卖(交易编号为“AAGIY”)。

关于友邦人寿
友邦人寿保险有限公司(简称“友邦人寿”)是友邦保险有限公司(简称“友邦保险”)全资持股的寿险子公司,统一经营友邦保险在中国内地的寿险业务。友邦人寿拥有专业的保险营销员队伍,并通过多元化销售渠道,为客户提供人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。

友邦保险于1992年在上海设立分公司,是改革开放后***一批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一,也是***家将保险营销员制度引进国内的保险公司。2020年6月,友邦获批将友邦保险有限公司上海分公司改建为友邦人寿保险有限公司。2020年7月,友邦人寿正式成为中国内地***外资独资人身保险公司。

联系方式

  • Email:asjobs@263.net
  • 公司地址:北京市朝阳区建外大街丁12号英皇集团中心