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测试工程师-邮政(广州)

北京合力亿捷科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:系统测试

职位描述

岗位职责:

1.负责客服产品的业务需求分析,交互设计、测试、及预上线工作;

2.负责客服产品语音识别优化需求收集、模型训练语料收集整理及用户说法确认;

3.各项运营指标的实现,实现产品成功应用;

4.通过有效的数据分析和整合归纳需求,定期制定详细的产品运营策略并合理推动产品按期迭代。

5.运营工作中的问题以及新的业务需求,提供解决方案或实现方案   


任职资格:

1. 计算机、数学、统计或相关专业;熟练掌握Windows操作、基础的linux操作技能;

2.具有较强的数据分析能力,能够对各类运营数据进行收集、归纳及分析。 熟练掌握SQL、SAS、R、SPSS等软件或脚本语言优先。

3.对业务需求敏感,能够独立调研和分析业务需求。

4.有一定的产品思维和方案设计能力,并能够使用visio绘制流程图。

5.具备1年及以上互联网\电子渠道\产品设计、运营工作经验,有客服产品设计、运营工作的人员优先。 

6.有过呼叫中心的话务支撑或系统支撑经验优先;
7.有一年以上测试经验优先;
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职能类别: 系统测试

关键字: 解决方案 需求分析 测试

公司介绍

北京合力亿捷科技股份有限公司(简称:合力亿捷)股票代码:833629,始建于2002年,是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司,致力于帮助企业实现内外沟通的大连接。公司业务范围包括:呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等。公司总部在北京,武汉、上海、广州设有分支机构,全国20多个城市设有本地化维护团队,超过80%的员工为技术人员,为客户提供周到、及时的服务是我们的宗旨和责任。
目前,合力亿捷全国范围内有员工800余人。合力亿捷的软件和服务已经被千余家企业采用,覆盖电信、金融、保险、汽车、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域,每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。

联系方式

  • Email:hr@hollycrm.com
  • 公司地址:北京市海淀区中关村南大街甲12号寰太大厦18层 (邮编:100080)
  • 电话:15048689430