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政企服务运营经理1510 (职位编号:OPPO001510)

OPPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-3万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客户经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、负责搭建政企客户服务体系,包括服务内容、流程及标准,并不断优化,规范客户服务行为
2、负责政企客户的市场洞察及满意度调查
3、负责新老客户的信息汇总及分析,进行存量用户的运营与服务
4、负责客服人员内部培训及监督考核
5、负责搭建并完善服务体系生态链
6、负责协调并解决政企客户反馈的问题,做好客户咨询、反馈监查工作



任职资格:

1、熟悉大客户服务机制及流程
2、思维活跃,思路清晰,统筹能力强;
3、良好的沟通协调能力,具有良好的服务意识;
4、敏锐的洞察能力,有自己独特的见解,逻辑思维能力强;
5、具备一定抗压能力,适合不定期短长期出差。
6、具有3年以上大客户服务管理经验者优先。

公司介绍

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。

联系方式

  • Email:hroppo@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)