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在线客服专员

金恪投资控股股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-29
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责微信公众平台的日常运营管理、信息发布与维护;
2、熟悉微信后台作操作,负责编辑文字、图片、视频等有关微文并定时发布;
3、在线解答用户问题,能有效的与客户沟通,完成客户咨询,并收集用户反馈;
4、负责提供、最踪、处理客户各项服务,维护和提升客户满意度和品牌价值;
5、深入了解互联网和微信特点,有效运用相关资源,为客户提供优质援务;
6、完成上级交付的各项工作;

任职条件:

1、高中及以上学历,具有1年以上微信、QQ群、等在线客户服务经验;
2、善于沟通,打字速度快,普通话标准,能熟练掌握电脑的基本操作;
3、熟练使用办公自动化,图文编辑软件,以及各类网络通信工具,具备一定文案及软文撰写能力;
4、工作态度积极向上,对于客户反馈的问题够及时、耐心、准确地服务,并有自己的见解和建议,具有一定的抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

金恪集团成立于2014年,根植于中国,围绕消费升级,深耕医、食、住、行、娱领域,整合全球先进技术和高品质 产品资源,打通产业和资本的壁垒,以金恪乡村云为乡村数据芯,形成以农旅特色小镇为核心的产业链矩阵,助推乡村产业兴旺发展,助力乡村振兴战略落地实施,铸就百年民族企业基业长青。
金恪牢牢锁定“乡村产业运营商”的精准定位,始终秉承 “社会企业践行者,产业升级推动者,金融创新引领者”的核心精神,构建出“以特色小镇产业空间做为载体,以产业投行/金融服务进行赋能,以金恪云大数据实现精准服务”的“铁三角”商业模式,并施以“产业投行+资本投行”的资本运作策略,开创出“以产兴农,以农带产、产融一体,振兴乡村”的发展理念。
金恪以投行的视觉、摆渡人的姿态、合伙人的模式,引导优质项目、优质资源、优质资本、优质人才流向金恪产业带,助推产业链整合,实现资源的优化配置,并通过与市场的联动,展开资本与产业的深度对话,依托资本的联盟,重塑产业的价值。
金恪凭借三农大数据产业链的优势,在践行“产业+资本+投行+市场”的运作模式中,科学进行产业上下游纵向并购,合理推动产业价值链横向整合,缔造“产融结合、双轮驱动、服务社会”的农旅特色小镇生态体系,走出一条以资本市场为依托,以产业融合发展为特色,以乡村数据芯为驱动力的乡村振兴之路。
在未来,金恪将继续以投行为导向,以市值管理为抓手,凭借“投行思维+产业思维”,通过大数据赋能来进行多元产业链整合,依托金融服务来盘活产业资本,借助上市公司投融资平台来做大市值,缔造出一个个幸福产业生态。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠市口东大街 15—2 号