天津招聘

任职要求：

1. 相貌端正，身体健康。

2. 大专以上文化程度，英语良好，同岗位工作经验一年以上。

3. 性格开朗，头脑灵活，工作踏实，作风正派，具有较强的服务意识和责任感。

岗位职责：

1. 确保个人的各项仪容仪表等方面全部符合规定的要求。

2. 知晓公寓各项对客政策，设施设备以及服务种类。

3. 知晓前台工作制度和规范，熟练掌握前台各项技能，不断提升对客服务。

4. 查看交班记录，了解上一班次的移交事项，并负责处理。

5. 严格按照服务公寓标准为客人办理入住、退房或换房手续。随时以友好和乐于协助客人的态度迎合客人。

6. 熟知当班的预定信息和房态，了解客情，特别是即将入住的贵宾和长住客，按照既定的工作顺序为所有客人登记并安排房间，对一些有特殊需求的客人提前排房，确保入住服务高效快速。

7. 确保入住客人的信息及时输入到系统中，并全部及时准确的上传至PSB系统中。

8. 熟悉掌握公寓内部信息，周边信息和当地信息，为客人提供准确的闻讯服务。

9. 严格按照房卡管理制度负责房卡的管理和发放工作。

10. 高度关注房间押金不足，签证过期或有差异房态的房间，及时向主管或前厅部经理汇报。

11. 熟悉夜审流程，制作相关报表，为其他部门提供准确的信息。

12. 留意财务政策和工作程序的变化，确保每日每班次的备用金金额，各类账目及单据准确无误。

阳光100创建于1999年，其前身广西万通企业由易小迪先生于1992年创办。1999年，阳光100在北京CBD成功开发阳光100国际公寓项目，并随着中国房地产市场化进程，进入快速增长时期。
阳光100置业集团是一家专注于为中国新兴白领和中产阶层提供新式住宅及时尚生活方式，并在这一特定市场保持领先优势的发展商。