网店客服
天津甘蒂国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:天津-津南区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责完成网店售前售后问题,及时、有效、妥善的处理客户的各种问题,并对自己的工作进行日常规划;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3. 挖掘潜在顾客,有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。
任职条件:
1、熟练使用日常办公软件;
2、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
3、有1年以上天猫淘宝店等服务经验者优先,带店经验优先考虑;
4. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户;
5. 做事有条理性计划性,具备较强的学习能力,可快速掌握相关专业知识及技能,及时开展工作。
公司情况:此岗位隶属于电子商务部,负责公司线上业务,主要为天猫和京东两个平台。部门拥有完整的电子商务体系,主营业务为甘蒂牛奶以及其他进口食品,一年营业额一个亿左右。
福利待遇:六险一金、双休、班车、食堂、免费体检、旅游、团队环境轻松。
公司介绍
天津甘蒂国际贸易有限公司是国内主要的进口食品贸易公司,致力于国际品牌优质食品的推广及运营,经过多年发展,公司陆续在北京、上海、大连、沈阳、深圳、西安等城市设立营运中心。
公司经营范围主要涉及进口食品领域,并与世界知名厂商建立了广泛和稳定的合作关系,经营的品种主要为奶制品、粮油、调味品、休闲食品、酒水、饮料、冲调等几大类,自主进口的品牌多达数十种,并与500余家知名零售终端门店建立长期合作关系。
我们通过与国内知名网商和零售大卖场的合作,在网络销售渠道扩大品牌的影响力和知名度,建立了基本遍布全国的销售网络,构建了一个横跨东西、纵贯南北的经营体系。以客户为中心,互相促进、共同发展的新格局。
甘蒂人一直坚持“只为健康生活”的经营理念,以满足顾客的需要为目标,通过我们和合作伙伴与终端客户之间建立稳固的利益共同体,实现共同发展、共同成长,并努力创造健康生活,传播幸福味道。
站在新起点,面对新形势,深知任重而道远。展望未来,我们将"持续创造健康生活、服务和谐社会",团结协作,齐心协力,共谋发展。
公司经营范围主要涉及进口食品领域,并与世界知名厂商建立了广泛和稳定的合作关系,经营的品种主要为奶制品、粮油、调味品、休闲食品、酒水、饮料、冲调等几大类,自主进口的品牌多达数十种,并与500余家知名零售终端门店建立长期合作关系。
我们通过与国内知名网商和零售大卖场的合作,在网络销售渠道扩大品牌的影响力和知名度,建立了基本遍布全国的销售网络,构建了一个横跨东西、纵贯南北的经营体系。以客户为中心,互相促进、共同发展的新格局。
甘蒂人一直坚持“只为健康生活”的经营理念,以满足顾客的需要为目标,通过我们和合作伙伴与终端客户之间建立稳固的利益共同体,实现共同发展、共同成长,并努力创造健康生活,传播幸福味道。
站在新起点,面对新形势,深知任重而道远。展望未来,我们将"持续创造健康生活、服务和谐社会",团结协作,齐心协力,共谋发展。
联系方式
- 公司地址:北闸口工业园区