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网店客服/店铺客服专员

天津宜凡视觉电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-03
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、具备较强的销售意识,引导客户购买,促成成交。

2、善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力,工作细心、耐心、反应灵敏。

3、有强烈的团队精神,同理心,乐于助人,懂得感恩。

4、具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨。

5、电脑操作熟练,熟悉常用的办公软件,打字速度快。

职位要求:

1、解答客户提问问题并落实,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。

2、与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合团队成员完成一些其他的工作任务,愿与公司一同发展。

3、执行力强,按照客服手册开展客服相关工作,做到让客户满意,让公司放心。

4、虚心好学,能够高效率的协助上级完成工作。

公司介绍

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月,专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广,拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人,宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生,主要服务于广大的网店网商,提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务;宜凡电商拥有数据化管理团队,精准捕捉行业发展变化趋势,结合现代网店营销理念,量身订制网店销售策略,以“数据化管理,标准化执行”提供服务,发挥技术优势和服务优势,打造网商服务品牌。2009年,成为淘宝代运营服务商,天猫代运营服务商;
2010年,天津电子商务协会理事单位,天津电商联盟理事单位;
2014年,帮助100多家传统企业成功转型,86%以上实现店铺盈利。数据分析:商品结构,客户体验,运营推广,路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号,2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址:天津市西青区工一号路文博园7号

联系方式

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