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客服

中荣印刷集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2012-11-27
  • 工作地点:中山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等。
2、 负责产品出样、下单。
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求。
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职资格:
1、 有客服或跟单经验者优先。
2、 较强的语言表达能力和沟通能力。
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

中荣印刷集团,中国包装印刷知名品牌,中国印刷百强企业,始创于1978年,是国内大型包装印刷服务商之一。集团在中山、天津、昆山建有生产基地、形成了以立足国内、兼顾海外的市场布局。

公司业务:
个人及家庭护理、电子电器及玩具、化妆品、食品及药品、酒类包装、纸制品等六大领域包装印刷业务,积累了丰富的经验,是上述领域国内最知名包装印刷商之一,目前公司为120多家国内外知名企业提供包装印刷服务。中荣一直坚持以市场需求为导向,以满足客户需求为服务宗旨,全力为客户提供周全、优质的设计和包装印刷服务。

公司荣誉:
连续八年荣膺中国印刷业百强;国家级重合同守信用企业;中华印刷大奖;工商银行黄金客户;模范纳税户;国家级安全生产企业;"质量信得过单位"企业;通过ISO9000质量体系和IS014000环境管理体系认证;现场通过FSC-COC;QS获证;获宝洁全球供应商卓越奖。

公司价值观:
正因为拥有以下共同的价值观,使得中荣人具有取得个人成功的可能。同样的,中荣也因为拥有这样的一群人而成功!
追求卓越:我们即便条件简陋时也不曾放弃对成功的渴望。没有最好,只有更好是这个团队成员相互勉励和要求的通行用语。
崇尚奉献:我们认同个人的付出可以影响和作用于其他同伴、在激情荡漾的氛围中工作是一种享受。与此同时,不让雷锋吃亏的朴素观念又让这种奉献深深根植在企业文化底层的土壤中。
诚信可靠:在这里,诚信被视作迈向成功的通行证,重诺守信被视作团队相互沟通的桥梁和客户相互信任的基础。
客户重心:客户在这个团队中必须得到最高标准的尊重,带着感恩的心与客户交往是团队成员的基本行为要求。努力,让客户感动是团队不断成长的动力。这一付出虽然艰辛,但我们坚信,努力满足并超越客户要求是这个团队存在的价值。

公司福利待遇:
1、公司按具体岗位提供提供行业竞争力的薪酬。
2、享受国家法定有薪假期。
3、晋升机会多,年终评奖奖金丰富。
4、员工生活丰富,如生日旅游、中秋及春节晚会、家属接待日等。
5、生活区设有健身场所、篮球场、羽毛球场;公司地处镇区中心,交通便捷,购物方便。

联系方式