天津招聘

岗位职责：

1、在线与客户进行文字在线交互，为客户提供专业服务；

2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果；

3、处理客户异议，提升客户满意度；

4、参与团队项目建设，提升专业技能。

任职要求：

1、大专及以上学历，一年以上客服热线经验；

2、对智能客服及在线客服工作感兴趣；

3、熟练运用office等办公软件，具备快速打字能力（60字/分钟）；

4、有良好的客户服务意识和服务态度，具备快速学习能力；

5、积极主动、善于思考，具备高效执行力、一定的抗压能力、良好的文字表达能力。

上班时间：

朝九晚六，试用期薪酬3.5K，转正年薪6W

上班地点 六号线 高塘石地铁站，步行6分钟

【企业介绍】

薪宝科技，专注新经济新业态自由职业者综合保障服务。
以佣金宝、口袋工作室等核心产品为基础，技术研发和模式创新为核心驱动力，薪码力、薪研院为生态保障，依托SaaS中台，为新业态共享经济平台提供灵活就业者的佣金结算、个体集群注册、开票报税、商事管理、灵活派遣、非***用工外包等综合咨询及信息化专业服务。同时，聚焦自由职业者需求，提供劳动保障、商业保险等服务，致力构建和谐的自由职业者社群服务体系。

使命 为每一位自由职业者的自我实现而奋斗
口号 释放自由生产力
愿景 以科技赋能新经济新业态综合保障服务，服务2亿自由职业者

【产品介绍】
佣金宝
新业态平台综合咨询及信息化服务系统

佣金宝（XINPAYROLL PLATFORM），依托SaaS中台，为新业态共享经济平台提供灵活就业者的佣金结算、个体集群注册、开票报税、商事管理、灵活派遣、非***用工外包等综合咨询及信息化专业服务。

口袋工作室
自由职业者综合保障服务平台

口袋工作室（SMARTSTUDIO）专注打造自由职业者综合保障服务平台，聚焦自由职业者需求，为新就业形态个体提供劳动保障、商业保险、技能培训、社保服务、政策宣传、价值资讯等全方位智能保障服务，致力构建和谐的自由职业者社群服务体系。

【服务行业】
直播短视频、社交电商、共享出行、外卖闪送、在线教育、到家服务、知识付费、全民营销等各领域互联网平台客户

【服务成绩】
累计服务500+企业，其中100+共享经济细分领域头部企业，累计服务自由职业者超过5000万人次。