天津招聘

职位描述：
1.处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2.为客户提供现场服务工作，对公司提供的设备故障做判断、分析、维修和保养；
3.指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
4.根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
5.根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
6.结合产品特性、使用手册组织实施对客户技术培训；
7.发掘潜在的服务机会，进行维修保养协议销售工作，如提供服务介绍、公司产品和发展的宣传。


职位要求：
1.一年以上机电或机械维修工作经历；
2.能吃苦耐劳，责任心强，工作认真，有较好的服务意识及压力承受能力；
3.售后技术支持，相关产品维护及测试等相关工作经验；
4.良好的客户服务意思、团队合作精神及沟通表达能力；
5.工作讲究效率，细致认真责任心强；
6.有电工操作证书或电焊工操作证书优先考虑；
7.年龄45岁以下，能进行高空作业（10米左右），能适应周边出差。

我公司属于高新企业，本科学历（有学士学位）在职满两年，工作表现优秀，即可申请人才引进落户。无需积分、无需满七年社保。
【基本情况】
上海快联门业有限公司成立于2004年，是一家从事高端工业门研发、生产、销售和服务的民营企业，产品的结构与销售方式和电梯类似。快联目前是细分市场领先企业，做到国内工业门领域NO.1，同时海外市场也在逐步扩大。快联是电商和地产物流红利的受益者，主要客户有阿里、京东、万科、普洛斯、菜鸟等战略合作伙伴，也有宝马和通用等各行业的高端制造业代表，行业未来5年会继续保持每年30-50%的增长。
【使命】
打开价值创造之门
【愿景】
成为中国一流的通行口智能解决方案提供商
【价值观】
客户至上、价值创造、集体奋斗、速度与激情、开放与学习
【公司文化】
快联的文化非常简单，没有勾心斗角和尔虞我诈，就是大家一起共同奋斗，快速学习和提升自己能力，为客户创造价值，我们也会根据价值创造的多少分享收益。
【职业发展优势】
机会：作为一家快速发展的公司，人才永远是短缺的
在这里你能够学习到中国最顶尖的行业大咖的实践方法，包括阿里的卫哲、黄旭，华为的费敏，龙湖的房晟陶，中欧的肖知兴，领教工坊的朱小斌都是我们的指导老师。

一、基本福利
1.社会保险
2.住房公积金
3.享受所有法定节假日
4.高温补贴
5.年终奖金
6.体检
7.免费工作餐
8.提供仅3分钟路程的宿舍
二、个性化福利
1.节日活动
2.团队拓展
3.差旅补贴
4.上下班油费补贴
5.通讯费补贴等
6.爱心基金（针对大重病员工/家属，给予特殊关怀）。

联系方式：
联系电话： 13355640022(***)
座机电话：021-64134460
联系人：安小姐