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综合性游戏-纯文职-在线客服

广州国金企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  测试员

职位描述

岗位职责:

1、负责在线客服、在线QQ管理、回复,处理游戏用户在线咨询、投诉、建议;

2、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;

3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,做好信息分析、整理及反馈工作;

4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序。

任职要求:

1、年龄:18-28岁,学历不限,应届毕业生亦可,有相关工作经验者优先;

2、熟练使用计算机,熟悉网络游戏,自身对网络游戏有较浓厚的兴趣;

3、打字速度快,要求50字/分钟左右;

4、具备良好的沟通能力和良好的服务意识,工作耐心细致;

5、性格开朗,有良好的情绪管理能力和心态调整能力,能接受轮班工作制和承受较大的工作压力;

工作时间:

轮班工作:时间:8点-22点之间排班8小时;早晚班一半一半;月休6天;

其余福利:早上9点上班,公司包早餐,每周固定2-3顿下午茶,中午有15元餐补,晚上超过8点下班有另外15元餐补,每个月200元全勤;购买五险一金

薪酬组成:底薪+奖金+补贴(非销售工作,所以并非提成而是奖金)

试用期3个月。期间工资:3000-3500

转后3500+(无上限)

公司介绍

国金企业管理有限公司是从事大型招聘会、招聘活动等人力资源招聘公司,公司拥有高度职业化的专业团队,在长期的业务拓展与合作中,与各大公司沟通人才需求,以招聘客服人员为主建立了良好的战略合作伙伴关系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span区五羊新城寺右新马路174号9楼