天津招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、充分解决客户需求，去电为客户提供投资咨询和金融信息服务。

任职要求：

1、大专以上学历，具有金融行业或电话客服经验优先；

2、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强；

3、对客服工作有正确的认识，对自己的收入和工作业绩有明确的目标；

4、具有团队合作精神和灵活的应变能力；

5、具有熟练的计算机基本操作能力。

海奥浦（天津）培训学校有限公司培训中心坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以提高质量为重点”，提升内涵，聚焦教育教学改革，调整优化办学结构和办学模式，做精、做优、做特学历教育，做大、做强、做实职后教育；拓展职后教育外延，深化校企合作。