客服专员
海瀚云商(上海)实业股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-09-13
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责线上平台售前/售后工作;
2、负责准确、简介、高效的回复客户询问及留言,把握客户消费心理,引导顾客购买;
3、负责客户关系维护,对促销信息及时通知。
任职资格:
1、大专及以上学历,拥有电话销售或者电商销售经验者优先;
2、有较强的客户服务能力、沟通能力、表达能力、深度分析解决问题能力、冲突管理能力;
3、对服务理念、服务流程有深刻理解;
4、积极主动、性格开朗、有团体合作精神。
公司介绍
海瀚云商(上海)实业股份有限公司成立于2018年9月,注册于上海虹口科技智慧园,注册资金5000万元,主要经营范围:家纺家居用品、寝室用品、卫浴用品、生活用品、厨具用品、花艺、配饰等生产及批发、连锁门店运营管理、商业培训、企业形象策划、品牌推广等。公司在筹建阶段已经成功收购了法国知名品牌pierre cardin 旗下的家纺类目 。
海瀚云商把家纺行业的个体创业者及中小企业都视为“合作伙伴”,秉持“简单成就价值,价值源于分享”的价值观,构建出规模化、标准化、连锁化的O2O新商业模型,为合作伙伴提供线上线下一体化经营模式,共同发展、共享成就。
海瀚云商制定了崇高的企业使命和发展愿景,并已形成了清晰的发展战略,计划在未来5年中,将在全国设立20000家连锁加盟实体店,同时,在网络平台上打造成为中国家纺行业领域的领头羊。
海瀚云商将以“全面信息化+新零售商业模式”为核心竞争力,一方面,在规范企业自身基础管理、夯实创新发展基础的同时,还将利用自身的发展经验,积极参与国家及行业相关标准的编制,为家纺行业的规范化、有序化、健康发展和行业提升做出自己应有的贡献。
pierre cardin Home将通过卓越设计的产品,展现全新的设计理念与生活方式,为消费者及家居生活方式爱好者带来前所未有的、纯正的、专业的家居生活方式教育与咨询分享,确保pierre cardin Home能依靠丰富经验与强大文化底蕴,为中国消费者带来更有品质、更健康、更美好的家居生活。
海瀚云商把家纺行业的个体创业者及中小企业都视为“合作伙伴”,秉持“简单成就价值,价值源于分享”的价值观,构建出规模化、标准化、连锁化的O2O新商业模型,为合作伙伴提供线上线下一体化经营模式,共同发展、共享成就。
海瀚云商制定了崇高的企业使命和发展愿景,并已形成了清晰的发展战略,计划在未来5年中,将在全国设立20000家连锁加盟实体店,同时,在网络平台上打造成为中国家纺行业领域的领头羊。
海瀚云商将以“全面信息化+新零售商业模式”为核心竞争力,一方面,在规范企业自身基础管理、夯实创新发展基础的同时,还将利用自身的发展经验,积极参与国家及行业相关标准的编制,为家纺行业的规范化、有序化、健康发展和行业提升做出自己应有的贡献。
pierre cardin Home将通过卓越设计的产品,展现全新的设计理念与生活方式,为消费者及家居生活方式爱好者带来前所未有的、纯正的、专业的家居生活方式教育与咨询分享,确保pierre cardin Home能依靠丰富经验与强大文化底蕴,为中国消费者带来更有品质、更健康、更美好的家居生活。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山北一路1111号2号楼2层