天津招聘

1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范畴的质量目标；

2.负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据实际情况，制定本部门工作目标、工作计划并组织实施；

3.及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门；

4.负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工素质，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促岗位员工认真履行职责；

5.随时与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的要求，成为公司与客户之间联系的桥梁；

6.建立广泛的市场信息，掌握第一手资料，随时方便为客户服务和日常工作的开展；

7.树立开拓、进取精神，工作中必须要不断创新；

8.定期开展问卷调查和抽查访问工作，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系；

9.定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工作更规范；

10.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报；

11.完成上级领导交办的其他工作。

任职标准：

基本要求:***优先；学历：大专及以上；年龄：40岁以下；

1、工作经验：曾在政府和行政单位做过会务服务工作或在大型酒店有过接待重要领导宴会服务工作经验

2、能力要求：①具有较强的沟通及协调能力；②富有亲和力，具有团队合作精神，责任心强； ③ 五官端正 、形象气质佳，服务意识强 。

天津荟骏劳务服务有限公司成立于2013年。业务范围以天津为主。荟骏劳务是一支具有劳资、医疗、法律、社会责任等丰富经验的团队。公司提供包括：劳务派遣、代理存档、人事代理、社会保险及住房公积金缴纳以及福利享受、劳动（劳务）纠纷解决、社会保障、人事政策咨询、商业辅助保险等多层次、全方位的服务，形成一条有力的服务链条，供不同客户根据企业自身特点自主选择，提供定制化服务。健康稳健的财务及业绩发展状况，为客户提供优质服务质量的保证及社会保险、薪资资金百分百安全的保障。