天津招聘客服专员

客服专员

1、利用有赞，淘宝等电商平台为客户提供售前咨询及售后服务。

2、及时处理客户订单并安排发货、跟踪物流等相关事宜。

3、负责处理交易过程中的客户投诉及不满，及时跟进退换货订单。

任职要求：

1、中专/高中以上学历，打字速度50-60字/钟。

2、为人踏实，具备良好的服务意识，工作耐心细致，有一定的沟通技巧。

3、工作积极主动，能主动服务客户，规避危机和风险。

4、有工作经验者优先考虑

福利待遇：

1、基本工资+各种补贴+绩效奖，综薪3-4.5K。

2、每年调薪。

3、五险一金，保障全面。

4、无经验者可带薪培训。

5、晋升路线：客服专员—运营助理—运营专员

6、人际关系简单，企业氛围好

本公司是创业型公司，氛围好，置地于滨海新区塘沽海洋高新区工农村，主要从事中国传统文化方面，公司前景发展良好，期望有志之士的加入。