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用户运营总监

诺心食品(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2.5-3万/月
  • 职位类别:网站运营总监  电子商务总监

职位描述

【工作职责】:

1、负责用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。通过策略对用户进行分层管理,建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求;

2、准确把握、挖掘、分析用户需求,通过制定不同运营策略、运用各种运营手段,引导用户行为,提高用户留存及转化,促进平台用户关键指标的增长达成;

3、从用户生命周期角度运营用户,维护用户活跃、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率;

4、负责平台会员体系设计和管理,建立会员体系,结合市场调研及数据,分析会员特征及偏好,挖掘会员需求;

5、根据公司战略制订阶段性会员营销策略,开展精细化会员运营。了解用户运营,定期策划相关会员活动,提高会员活跃度和黏度;

6、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;

7、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,不断优化运营效果。

【任职资格】:

1、本科及以上学历,3年以上移动互联网/互联网快消/鲜生/轻奢等行业相关岗位工作经验;

2、熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感;

3、优秀的沟通协作、执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力;

4、具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验。有良好的数据分析、使用及总结能力;

5、沟通、理解能力强,性格开朗、阳光,热爱工作,能够承受工作压力。

公司介绍

-----诺心食品(上海)有限公司,是专业从事高端蛋糕及食品研发、销售、生产、配送的B2C电子商务企业,中国互联网蛋糕领先品牌。公司成立于2011年,总部位于中国上海,目前业务已覆盖北、上、广、深等全国15座一二线城市。
-----诺心Le Cake,法文译为“***的蛋糕” ,精选世界各地的优质食材原料, 结合线上线下销售平台,通过自主研发、自建中央工厂、冷链物流、呼叫中心及电商平台(**************),让客户轻松享受最优质、最新鲜蛋糕直接送上门的消费新体验, 带领高品质生活方式。
-----诺心Le Cake 的目标:致力提供高品质及美味的蛋糕食品,承诺用心打造 “中国***” 高质及安心的精品线上蛋糕品牌。

【金牌产品】:
★ 雪域牛乳芝士蛋糕------荣获第52届世界食品品质评鉴大会特别金奖
★ 提拉米苏乐脆蛋糕------荣获第53届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 千层蝴蝶酥·旋律------荣获第54届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 心月蛋糕--------------荣获第55届世界食品品质评鉴大会金奖

【蛋糕预订】
◆ PC端************************
◆ APP端---------Lecake
◆ 微信商城------诺心lecake蛋糕
◆ 天猫商城------诺心lecake
◆ 客服热线------4001-578-578
 
全国15城新鲜配送上门:
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联系方式

  • 公司地址:地址:span虹漕路68号7楼7A.7C单元