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物业客服

大连豪之英物业管理有限公司天津分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、    参与业主交付入住手续的办理,客户信息资料的登记整理、建档、更新

      2、 协助其它部门做好业主二次装修的监管工作

      3、 负责接待客户咨询,电话接听及转接

      4、 向客户说明服务项目和标准,解答客户垂询

      5、 受理客户反馈意见或投诉,分配相关部门予以解决

      6、 跟踪客户报修及投诉的处理情况,及时反馈客户信息

      7、 参与客户活动的组织,协调客户关系

      8、 定期向业主进行问卷调查,定期安排业主拜访,全力完善服务质量

      9、向业主发送付款通知书、及相关发票凭证,签收资料交财务归档;配合财务部收取相关费用

      10、完成上级交办的其他工作

公司介绍

豪之英中国是日本ハウズイング株式会社于1994年9月在中国成立的控股子公司,是国内领先的房地产综合运营服务集团化企业,豪之英中国致力于在产业园区、商业地产、住宅地产、特色小镇等领域,提供从房地产咨询策划、建设规划、楼宇建设管理、配套解决方案、产业招商及租售代理、物业资产运营管理到专业化增值服务的全产业链一站式综合解决方案。截止到2017年初,豪之英凝聚了世界500强企业的众多企业客户与合作伙伴,累计管理面积超过1000余万㎡,在职员工4000余人,业务延伸至东北、华北、华东、华南、西南广大区域,多年稳居中国物业行业100强企业。

联系方式

  • Email:lbx3362@163.com
  • 公司地址:地址:span天津市北辰区永进道88号