天津招聘

岗位职责:

1.在接待软件中根据客户提出的相关问题引导顾客完成咨询及达成销售

2.为消费者提供良好医学药学等专业的服务

3.处理oms系统订单，问题订单及时电话回访

4.负责退货发回公司产品在erp中制作退货退款订单并汇总

5.做好记录把各类投诉及问题进行分类并汇总

任职资格:

1.本科及以上学历，医药、营销相关专业

2.良好的沟通能力及较强的客户服务意识 

3.有相关客户服务经验者优先

聚智慢病健康管理(天津)有限公司慢病送药及业务起源于2013年，是围绕“创造健康，人人共享”的企业愿景，布局具有天士力特色的医药互联网+医疗健康服务平台。
聚智健康积极进行模式创新、技术创新、经营创新，糖尿病门诊特殊病患者用药服务项目,面向糖尿病门特患者提供网上订购、医保结算、免费送药上门服务,便是天士力在发展互联网医疗业务中的一项创新。这一项目是社保局为全面落实党的群众路线方针，由聚智健康承办，面向天津市广大糖尿病患者推出一项新的便民公共服务，至今累计天津地区征集服务患者12万人。并围绕糖尿病慢病服务快速布局，探索基于糖尿病药品配送的慢病服务模式。