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售后工程师(深圳招聘)

天津天瞳威势电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、积极快速回应客户反馈的问题,及时了解接收客户反馈信息,跟踪项目中产品的运行状况,协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司技术人员提供技术支持,定期提供报告。

3、负责对客户的技术、售后部门进行培训工作。

4、负责对客户进行售后电话回访,并及时与工厂沟通交流,把控产品品质,了解生产状况,及时反馈给公司。

5、推动工厂品质改善,降低生产不良率和客户端反馈不良率。

6、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

7、完成部门领导安排的其它工作。

任职要求:

1、计算机、自动化、测控、电子相关专业,大专以上学历;

2、两年以上相关工作经验,具有电子电路基础,有汽车电子维修经验优先;

3、熟悉车载产品,对硬件产品兴趣浓厚,有客服工作经验优先。

4、性格开朗,逻辑分析能力及条理性强,主动沟通、协调能力良好,团队合作意识强。具有责任心,有工作激情。

5、为人诚恳、踏实,工作勤奋,具备良好的职业道德和职业习惯,能适应偶尔出差;


公司介绍

CalmCar(天瞳威视)成立于2016年3月,现有苏州、天津、北京、北美4家公司,致力于开发基于深度学习技术的嵌入式视觉产品,为自动驾驶提供视觉感知系统,以及驾驶环境分析数据,成功运用于汽车主动安全、移动机器人、智慧交通与智能安防等领域。核心团队由欧美海归硕博士组成,均拥有海外Tier1汽车主动安全电子、机器视觉、大数据等行业多年工作经验。CalmCar拥有针对汽车视觉系统设计优化的深度学习架构CalmCarNet,和基于英伟达图形处理芯片的小型化嵌入式系统。 2017年,公司成为英伟达人工智能Inception Program合作伙伴。
CalmCar Vision System,是一套基于“深度学习技术”的人工智能视觉系统,能够全面认知复杂路况,精准感知、预测车辆行驶过程中的交通情况,实现驾驶场景实时理解、驾驶行为实时分析等功能,为汽车主动安全系统与自动驾驶技术提供可靠的环境感知与视觉平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span星河WORLD F座