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客服专员

上海喜摩电动科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:天津-津南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.为客户提供专业优质的网络售后服务,解答客户问题;

2.了解客户需求,协助售前、技术团队为客户提供服务;

3.及时有效的处理客户问题,并做好相应的回访工作;

4.善于数据汇总、分析、反馈,协助平台做好发货、发票等统计事项;

5.完成上级领导安排的工作;

6.工作时间分白班和下午班,白班(9:00-17:50)下午班(13:00-22:00,下午班可在家工作),上三天休一天,国家法定节    假日享受加班补助;



岗位要求


1.大专及以上学历,两年相关工作经验;

2.工作有热情细致,具有良好的服务意识和敬业精神;

3口齿清晰、普通话标准,语言表达能力和沟通能力优秀;

4.学习能力强,具有良好的团队精神;

5.有小米网络客服或售后客服经验者优先;


公司介绍

上海喜摩电动科技有限公司创立于2016年,借助长达近20年两轮交通工具的研发经验和技术积累,喜摩电动现致力于两轮电动交通工具,集研发、生产制造为一体,运用互联网理念为城市绿色及智能出行提供解决方案,通过科技与创新的高品质产品,让用户摆脱出行的不便与负担,享受出行的乐趣!
自公司成立以来,推出了H.Z.C.V.T等多款系列产品,客户遍于全球。
2018年,公司被认定为上海市高新技术企业。
2019年,HIMO.H1和C30S更是获得德国红点荣誉称号!

联系方式

  • 公司地址:马场街道吴家窑大街中海商务广场