天津招聘

1、根据公司的战略规划，负责会员体系的搭建及管理；

2、制定线上线下渠道的新会员招募和老会员管理的策略和计划；（包括会员数增长、复购率、留存率、会员销售额占比等）

3、负责会员体系的日常运营和维护，收集、整理和归纳会员资料，建立会员数据库，进行更新、维护，设计会员等级、权益等有关会员忠诚度的会员策略及制度；

4、会员权益功能需求规划与更新，根据会员需求变化提出会员系统新需求，制定会员制度、积分使用范围及规则；

5、收集整理会员信息，定期分析会员属性，不断优化会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作

6、处理后台客诉，能指导客服售后服务与客情维护的工作

任职要求：

1、市场营销、公共关系等相关专业，大专以上学历，3年以上品牌公司客户管理经验，对于会员引导注册、会员激活、会员活跃度、会员深度开发等环节有清晰的方法和思路；

2、具有强烈的用户需求意识、数据挖掘、整理和分析能力，良好的解决方案意识和能力，逻辑思维能力、执行能力强；

3、扎实的文字功底，较强的创意，策划能力，具备策划、实施会员营销活动的能力；

4、熟悉线下、线上会员系统工具运营和应用管理者优先，有知名品牌公司相关职位工作经验优先；

5、具备良好的跨部门沟通协作能力、项目推动能力、团队合作能力；

6、具备优秀的学习能力、高度责任心、抗压能力、吃劳耐劳、性格自信开朗；

广州市娇联化妆品有限公司成立于1999年，隶属娇联集团，娇联集团与娇兰佳人集团是关联兄弟公司。娇联公司是一家化妆品全产业链投资经营的民族企业，自有研发中心及生产基地，运营涉及化妆品的研发、生产、供应链、营销、服务等各个环节，销售渠道包含分销、电子商务、专卖店零售连锁、渠道专供（娇兰佳人）等等。
     娇联公司目前运营婷美小屋、婷美、婷美美肌、艾肤诺（军献益肤霜、雪颜素、敏婷）、花间小语、瓷律、胶原满满健康食疗等多个民族化妆品品牌，研发及经营商品覆盖面膜、护肤、彩妆、身体护理、美发护理、***护理、化妆工具、日用等8大品类，产品单品数量1000多个。
      娇联集团是一个横跨化妆品、时尚文化、大健康、房地产四大产业领域的中国本土民族企业集团，集团旗下拥有10多家子公司，员工近5000人，年销售额超50亿。
   娇联福利：
 1、带薪假期：国家法定节假日，婚假，产假，男员工陪产假，年假等；
 2、员工福利：年度奖金，五险，结婚贺金，生育贺金，生日福利，节日福利等；
 3、员工活动：羽毛球、篮球、瑜伽、舞蹈、旅游团建、年会等


   工作相关情况：
  工作地点：广州市白云区云城西路55-59号，娇兰佳人大厦7楼全层。
  交通指引：地铁2号线至飞翔公园站C出口。
  工作制度：***，每天工作7.5小时。
  工作时间：9：00-12：30 & 13：30-17：30。