天津招聘

  

岗位职责：

  

  

1. 负责电商平台的聊天工具在线聊天解答客户的提问，引导客户在网上下单，促成交易；

  

2. 负责电商平台的在线售后工作，为客户解决售前问题，提供满意的服务；

  

3. 负责完成运营规定的平台客服指标；

  

4. 负责和公司产品的售后对接，做好客户的售后维护工作；

  

5. 负责和公司的商务、仓储人员对接，做好客户的下单，物流信息上传的工作；

  

6. 根据后台的订单状态和财务人员对接，配合财务做ERP出入库系统的结算工作；

  

  

任职要求：

  

1.   中专（含）以上学历，具有电商客服半年以上经验；

  

2. 从事过IT硬件产品的在线客服经验，电脑操作熟练，打字速度（60字/分以上）；

  

3. 对电商行业具有浓厚的兴趣；

  

4. 具有客户服务意识和销售技巧；

  

5. 沟通能力强，有亲和力，具备耐心处理事情的态度，细心和责任心；

  

6. 能够适应倒班工作，每天工作8个小时，上5休2。

  

东方中原（北京东方中原教育科技有限公司系旗下子公司)是一家集智能显示，交互式教学产品的生产、研发、销售、服务为一体的多领域综合解决方案供应商。东方中原总部位于北京，全国有43家分公司和5家办事处，并在北京、广州设有产品研发中心，深圳设有产品生产中心。销售网络覆盖全国30多个省及直辖市，在全国构建了销售、物流、服务、信息四大平台，为全国范围近2000家经销商提供丰富的产品支持和完善的服务保障。

东方中原作为智能显示和交互式教学产品的解决方案提供商，其核心业务包括：
1、自有品牌产品的研发、生产和销售，主要包括投影机、电子白板、触控一体机、窄边拼接屏、专业显示器、图像处理器、长线传输器、互动触摸软件、互动教学软件、教学资源库、视频会议等，为全国10万所以上学校提供过产品及服务。在全国拥有100+专业的教学软件培训讲师队伍，不仅给各学校提供了专业的交互式教学应用软件，也提供了专业的应用培训服务。

2、为智能工程显示提供专业的音视频整体解决方案，其软硬件产品覆盖教育、酒店、金融、电信、电力、展览展示、主题娱乐、广电、传媒、医疗、地产等多个领域。东方中原也是北京奥运会、上海世博会和广州亚运会显示设备的重点供应商和服务商。

3、2018年为日立液晶全系列投影机、激光液晶反射短焦系列投影机的中国区总代理；松下RAMSA专业音响系统全国总代理，美国科视放映机全系列产品一级代理商，已累计为用户提供了近百万台投影设备。

随着投影技术变革与发展，东方中原凭借积累的丰富行业资源，2013年创立了Sonnoc(索诺克)品牌。2015年Sonnoc(索诺克)投影机上市，为教育、工程领域市场提供了高端、稳定的投影产品，凭借对产品的色彩饱合度、高亮度、长寿命、低功耗、免维护等特性的完美追求，迅速成为国内投影显示行业知名品牌。

东方中原积极的开拓海外市场，在美国，加拿大，比利时，爱尔兰，法国，土库曼，澳大利亚，马来西亚，阿联酋等国家都有成熟的案例，


自公司成立以来，始终坚持“和谐 诚信 敬业 创新”的企业精神，将更多的智能显示及信息化教学综合解决方案带给客户，为客户创造***的价值。

公司诚挚邀请有志之士加入，全国各地分公司及办事处均有招聘需求，具体信息请参考公司发布的招聘岗位