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客服实习生

中美联泰大都会人寿保险有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-01-22
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2千/月
  • 职位类别:实习生  大学/大专应届毕业生

职位描述

岗位职责:


1、按照阶段性的运营及业务工作目标和实施细则,完成呼入以及呼出工作任务

2、对于呼入以及呼出任务进行记录和分析

3、及时处理客户提出的问题及突发事件,并及时向直属领导通报

4、根据公司安排,适当听取自己及优秀客户服务人员的录音,提出改进建议。

5、积极参与电话中心团队建设活动,营造以客户为中心的服务意识


岗位要求:

1、大专以上学历,熟悉保险电销业务优先

2、沟通能力强,工作积极主动,有较强的团队合作意识

公司介绍

中美联泰大都会人寿保险有限公司由中美大都会和联泰大都会两家寿险公司合并而来,合并方案于2011年3月获得保监会批准,4月12日获工商行政管理部门核准并正式更名。新公司以上海为法定注册地,并采用北京、上海双总部的运营模式。4月19日,中美联泰大都会人寿保险有限公司在上海正式挂牌成立。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识,大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道,为全国各地超过二十多个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。
原联泰大都会人寿保险有限公司于2005年8月10日在上海正式成立,公司注册资本5亿元人民币(08年追加到7亿元人民币),由上海联和投资有限公司和美国大都会集团下属公司各持50%股份组建而成。
上海联和投资和美国大都会人寿同时是总部在上海的联泰大都会人寿的股东,这样中美大都会人寿与联泰大都会人寿两家公司正式合并。合并后新公司的名称为“中美联泰大都会人寿保险有限公司”,简称“大都会人寿”。

联系方式

  • Email:xueting.chen@metlife.com
  • 电话:18723290373