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电商客服

深圳市巨燊科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

(1)通过聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;

(2)工作时间内保持在线,积极回复顾客的问题;

(3)熟悉电商各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

(4)及时处理日常运作中的异常情况。

岗位要求:

(1)具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

(2)富有强烈的责任心;

(3)熟悉电商规则;

(4)能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流;

(5)有客服工作经验者优先。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

诚聘英才

联系方式

  • Email:1074883643@qq.com
  • 公司地址:地址:span北京通州区八通线土桥