天津招聘

岗位职责：

1、维护现有海外代理业务及合作关系，海外业务的报价以及客户开发工作；通过提供优质的服务和专业的操作保持客户与公司长期稳定合作关系，维护企业形象；

2、每天跟踪指定货的操作情况，邮件、电话与国外代理联系并取得回复结果；

3、及时与指定货客人沟通货物情况，帮助客户处理解决应急事件，与客户沟通协调完善新的操作需求，并及时通知国外代理；

4、掌握每个代理规定的操作要求，并及时更新公司内部系统中的客户档案资料；

5、向国外代理做必要的报价和询价，开发新代理业务；

6、负责公司内部所需的海外协助（如业务人员的询盘、查询货物信息、了解境外操作要求等）；

7、制定部门员工的KPI考核方案，对部门员工做出KPI 考评和绩效奖金的评定;

8、根据业务需求，市场变化，对部门员工进行日常的培训管理，给予员工业务的指导，提高部门员工综合素质；

9、完成领导交办的其他工作。

岗位资格：

1、熟练运用英语，有良好的英文听说读写能力，CET-6或是达到同等水平，TEM-8优先；

2、具有5年以上货代行业的相关工作经验，1年以上管理岗位的工作经验；

3、坦诚自信、乐观进取、高度的工作热情、耐心细心、品行端正；

4、条理清楚、逻辑性强、责任心强、学习能力强；

5、具有较强的抗压性、团队协作能力、敬业精神；

6、具有良好的客户服务意识、良好的沟通能力、口头和书面表达能力、较好的突发事件处理能力。

环世物流集团成立于2011年，全球员工近2000名，是国家5A级物流企业。在《Transport Topic》“2020年度 Top 50 Global Freight”排行榜中，环世海运集装箱运输货运量位列全球16强，国际空运货运量位列全球44强。

环世物流集团拥有国际海运集装箱整箱及拼箱、件杂货、大宗散货、集运、国际空运（干线包板、地面操作）、国际陆运（铁路.公路.水路多式联运）、化工物流（罐式集装箱、危险品车队）、工程项目物流、跨境电商物流、仓储码头服务等七大产品线，可为全球客户提供端到端的国际综合物流服务。集团在中国口岸均设立直营体系，国际总部设在新加坡，先后在泰国、印度尼西亚、印度、巴基斯坦、阿联酋、澳大利亚、美国、波兰、土耳其、英国和尼日尔等国家和地区设立多家海外分支机构，运营范围覆盖全球六大洲。

近年来，环世物流集团进行传统货代的数字化再造和升级, 通过数字化技术与全球性物流服务能力、客户需求的有效结合， 环世物流可以链接航运业上下游各细分领域的资源和网络，与各物流服务供应商、各船东、航空公司以及各海外代理平台等进行系统对接，为客户提供数字化、在线化、可视化、一站式的综合物流互联服务。

在转型过程中，环世物流集团获得了包括菜鸟、创新工场、云启资本、拙朴投资、IDG资本、经纬中国、德同资本、朗盛投资等领先的战略投资机构的数千万美元投资。另外，环世物流和菜鸟成立了合资公司文鳐供应链，携手阿里巴巴国际站，向跨境中小商家提供一站式线上物流服务平台服务。未来，环世物流将通过构建端到端的全球数字化生态体系，为行业赋能，让全球没有难做的物流。