天津招聘

职责：

- 系统技术支持

- 应用软件排错

- 杀毒软件及安全补丁升级

- PC 硬件排错其他外围设备的维护

- 以Level2级别接听用户电话，做好电话接听记录，并在公司授权范围内负责处理IT相关的事件，问题及用户投诉等

- 根据DECATHLON IT工作的具体工作要求，定期向DECATHLON提供相应的工作报告

任职资格：

- 良好的客户关系处理能力、团队协调能力

- 良好的英文沟通能力,邮件表达能力

- 基础的ITIL理念,能有独立分析和学习能力

- 具有成熟的PC操作系统的技术经验及能力，能独立处理桌面技术故障

- 熟悉PC硬件和外围设备,了解基本的网络结构

- 系统分析和排错能力,能远程解决用户问题,通过远程连接软件能处理好用户端的故障,了解各个IT部门的用户问题处理能力,熟悉流程

- 服从的公司策略、流程、需求标准及人事、行政等相关行为规范,遵守的信息系统安全规范

Astek is and IT and Engineering consulting company providing solutions to some of the world’s largest industrial and services groups for 30 years. We support our clients with the creation and development of their new products and services around 4 main business lines:
? Information Technology and Systems (IT & IS)
? Technical Engineering & Product Development
? Digital Solutions
? Smart Systems
Astek is a community of 4300 passionate experts empowering clients in 14 countries throughout Europe, APAC, Middle East and the Americas. Our Team is dedicated to offer our global clients project support while guaranteeing a consistent level of service alongside a commitment to excellence and strong core values. We’re always looking for smart, talented, driven, down-to-earth, fun-to-work-with people who want to make a positive and meaningful impact!

爱思特中国公司成立于2007年，是法国Astek集团在中国的全资子公司，专门从事汽车、航空航天、国防、能源、交通、金融、医疗、旅游和电信部门等领域的IT和工程咨询服务。

爱思特中国凭借有着28年历史的爱思特集团的专业知识和行业经验，致力于服务于各行业的著名客户。