天津招聘

1.高效管理团队，提高团队综合能力，积极配合业务部门，完成KPI

2.负责业务问题及突发问题跨部门沟通，协调并解决问题

3.数字化业务管理和人员管理，提前预防降低问题发生，保证项目运营质量

4.挖掘客户需求，并梳理汇总形成服务报告反馈给相关部门，优化服务和产品

5.负责人才梯队培养，合理安排人员的工作及发展，确保各梯队人员有序衔接；

6.负责每月员工绩效面谈，定期对各项指标进行统计分析，并提出改进意见；

7.建立和维护良好的团队氛围，维护人员稳定性，有效的指导员工各项能力的提升；

任职资格：

专业知识：

• 大专以上学历

  相关经验：

• 具备3年以上工作经验，1年以上客户服务中心管理或筹备经验，

• 具备ERP服务工作经验优先考虑

  技能技巧：

• 具备人员管理能力和工作推进能力

• 较强数据分析能力及数据挖掘能力

• 具备较强质量把控意识，抗压能力及良好的沟通协调能力

• 具体较强的逻辑思维，组织和团队激励能力

  态度行为：

• 积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、良好的团队意识

请注意：上班时间：单双休，倒班倒休制，工作地点在嘉兴南湖区，地点不能接收者慎投！！

聚水潭是中国领先的SaaS软件服务商。核心产品是电商SaaS ERP，协同300多家电商平台，为商家提供综合的信息化、数字化解决方案。发展至今，聚水潭员工总数超4000人，在全国设立了100多个线下服务网点，服务范围覆盖超过400个城镇，为商家的数字化升级提供及时、专业的服务。目前全国每5-6个包裹中，就有1个由聚水潭SaaS ERP系统发出。
聚水潭还积极拓展海外业务。在泰国设立了海外子公司，辐射东南亚等地区。为海外商家提供电商软件服务，同时也为国内商家连接全球电商市场进行对接和本地化服务。