天津招聘

岗位职责：

负责接听用户的问题解答和处理用户问题，并按相应流程给予客户准确的答复及操作引导，可以按要求记录处理结果。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，1年以上客服经验，有过一线客服和金融（保险，理财）经验者优先。

2. 具备良好的沟通、表达能力、应变能力以及高度的责任心，强烈的团队协作意识，良好的心理素质和服务意识，为用户提供高质量的服务体验。

3. 具有很强的逻辑思维能力，熟练使用office办公软件，

天津天保人力资源股份有限公司（以下简称“天保人力”）是天津港保税区（空港经济区）管委会直属国有企业，注册资金1000万元。公司致力于成为行业领先的共享人力资源服务提供商，依托现有人才服务、管理咨询和培训、职业技能培训、招聘猎头等优势业务，为客户提供集团人力资源共享服务中心运营服务和呼叫中心外包服务。