客户体验经理
旭辉领寓
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:其他 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1.建立客户体验评测体系,制定公寓的客户体验评测指标;
2.建立客户体验工作体系,在客户体验评测体系下,形成在线公司客户体验标准,不定期提供客户体验报告,并依照公司需求提供客户体验调整和优化方案。
3.建立客户体验反馈通道,形成客户体验优化调整会议制度,调和推动相关部门对客户体验意识的培养,及时有效解决影响客户体验的相关问题,有效提高客户对公司各项产品及服务的满意度;
任职要求:
1.年龄:35岁以下,性别不限,相关专业毕业优先;
2.本科及以上学历,有电商、互联网相关行业经验者优先;
3.良好的团队管理能力、组织协调能力、沟通能力;
4.有激情和执行力,抗压能力强;
公司介绍
旭辉领寓简介
旭辉领寓作为旭辉房地产+创新业务板块,致力于构建全球租房生活服务平台,打造基于年轻人居住生活,融合社交、娱乐、办公、社区市集、文教科创等在内的综合型社区,重新定义年轻人生活方式Linker Life,引领年轻人精英生活,Say Yes To Life。其旗下为满足不同阶段租住需求,设立柚米国际社区、博乐诗服务公寓与菁社青年公寓三条产品线,覆盖租客的全生命周期。
企业优势
- 2018第三届中国房地产租赁领袖峰会,旭辉领寓荣获iHoBand寓新榜十大领袖企业,集中式公寓TOP10,CEO张爱华获得十大领袖人物。
- 2018中国房地产业战略峰会,旭辉领寓包揽中国租赁住宅企业TOP5、资本运作能力5强、运营能力5强和最受欢迎公寓品牌四项大奖。
- 荣获2018半年度上海公寓运营品牌十强
- 2018年6月成功发行长租公寓民企首单储架式权益类REITs
- 荣获2018最具影响力公寓运营商
- 荣获2017年度最具影响力集中式服务公寓品牌
- 荣膺“旅游服务业2017年度***雇主”及“白玉兰”奖
- 荣膺中国房地产协会颁发的“首批公寓示范单位”
- 获颁21世纪商业评论“2017TRACKER年度品牌价值创新潜力奖”
旭辉领寓作为旭辉房地产+创新业务板块,致力于构建全球租房生活服务平台,打造基于年轻人居住生活,融合社交、娱乐、办公、社区市集、文教科创等在内的综合型社区,重新定义年轻人生活方式Linker Life,引领年轻人精英生活,Say Yes To Life。其旗下为满足不同阶段租住需求,设立柚米国际社区、博乐诗服务公寓与菁社青年公寓三条产品线,覆盖租客的全生命周期。
企业优势
- 2018第三届中国房地产租赁领袖峰会,旭辉领寓荣获iHoBand寓新榜十大领袖企业,集中式公寓TOP10,CEO张爱华获得十大领袖人物。
- 2018中国房地产业战略峰会,旭辉领寓包揽中国租赁住宅企业TOP5、资本运作能力5强、运营能力5强和最受欢迎公寓品牌四项大奖。
- 荣获2018半年度上海公寓运营品牌十强
- 2018年6月成功发行长租公寓民企首单储架式权益类REITs
- 荣获2018最具影响力公寓运营商
- 荣获2017年度最具影响力集中式服务公寓品牌
- 荣膺“旅游服务业2017年度***雇主”及“白玉兰”奖
- 荣膺中国房地产协会颁发的“首批公寓示范单位”
- 获颁21世纪商业评论“2017TRACKER年度品牌价值创新潜力奖”
联系方式
- 公司地址:地址:span南法信旭辉26街区