L2技术支持/运维工程师
NTT DATA(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
? Reproduction of the reported tickets in the standard support environment. Add technical details to tickets description
? Identify defective component
? Perform investigation on data correctness/consistency level
? Classify problem and decided about further follow-up or cancellation
? Communicates status and solution (or qualified feedback) with related key person
? Attend regular feedback/experience sessions with Operation and maintenance representative to optimize processes and eventually adjust SLA/UC/OLAs
? Understand fundamental IT application architecture
任职要求:
? Minimum 1 year’operation related experience
? Understand ITIL framework for incident, problem, and change and request management
? To be able to perform detailed analysis of business problems and technical environments and use this in designing the solution
? Excellent English written and verbal communication skills
? Familiar with MS office excel, PowerPoint
? Experience with Database and SQL programming
? Reproduction of the reported tickets in the standard support environment. Add technical details to tickets description
? Identify defective component
? Perform investigation on data correctness/consistency level
? Classify problem and decided about further follow-up or cancellation
? Communicates status and solution (or qualified feedback) with related key person
? Attend regular feedback/experience sessions with Operation and maintenance representative to optimize processes and eventually adjust SLA/UC/OLAs
? Understand fundamental IT application architecture
任职要求:
? Minimum 1 year’operation related experience
? Understand ITIL framework for incident, problem, and change and request management
? To be able to perform detailed analysis of business problems and technical environments and use this in designing the solution
? Excellent English written and verbal communication skills
? Familiar with MS office excel, PowerPoint
? Experience with Database and SQL programming
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
NTT DATA集团始建于1967年,原是日本电信电话公社的数据通信部门。1988年从日本电信电话公社独立出来,并于1995年在东京证券交易所上市。
NTT DATA集团是日本的信息系统集成商,是世界500强日本NTT集团的核心企业,是提供IT服务并从事IT系统集成的专业公司。随着业务全球化进程的推进,NTT DATA集团在全球建立了200多家子公司及分支机构,拥有约7万6千名员工,规模和实力位于全球IT行业前10名。在银行、证券、保险等众多领域中都有卓越的业绩,销售额一直保持在日本国内八强之首,高达其余七强之和。
NTT DATA自成立以来,通过IT服务,特别是大型和关键的IT系统,为日本基础设施的建立和推进发挥了重要作用。在继续支持日本基础设施系统的同时,我们将以全球化的视野和规模,力求成为利用信息技术帮助客户实现变革的真正的全球合作伙伴。
注:对应聘人员提供的简历信息我公司仅用于人才招聘使用,不会提供给第三方,并对提供的信息进行妥善保护。
邮箱联系方式 louise.liu@nttdata.com
NTT DATA集团是日本的信息系统集成商,是世界500强日本NTT集团的核心企业,是提供IT服务并从事IT系统集成的专业公司。随着业务全球化进程的推进,NTT DATA集团在全球建立了200多家子公司及分支机构,拥有约7万6千名员工,规模和实力位于全球IT行业前10名。在银行、证券、保险等众多领域中都有卓越的业绩,销售额一直保持在日本国内八强之首,高达其余七强之和。
NTT DATA自成立以来,通过IT服务,特别是大型和关键的IT系统,为日本基础设施的建立和推进发挥了重要作用。在继续支持日本基础设施系统的同时,我们将以全球化的视野和规模,力求成为利用信息技术帮助客户实现变革的真正的全球合作伙伴。
注:对应聘人员提供的简历信息我公司仅用于人才招聘使用,不会提供给第三方,并对提供的信息进行妥善保护。
邮箱联系方式 louise.liu@nttdata.com
联系方式
- Email:louise.liu@nttdata.com
- 公司地址:北京市朝阳区广顺南大街8号院望京利星行中心3号楼G6层 (邮编:100102)