客户服务专员 (职位编号:003104)
友邦保险有限公司北京分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-04-19
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
岗位职责:
工作职责:
1. 积极配合公司“易计划”的全面实施,服从公司的工作安排
2. 能够处理初级医学及财务核保工作。
3. 能够完成保单变更各项操作。
4. 能够完成的理赔结果的解释工作。
5. 能够完成团险新单、变更等审核与咨询工作。
6. 营运部及公司其他部门规则的咨询及解释,并能准确受理相关部门的资料审核工作。
7. 能够准确完成各项保费报账业务。
8. 能够独立完成所在营管处的晨会宣导与培训工作。并能够根据营销员的常见问题主动总结与分享,制作培训资料。
9. 通过直接与营销员的接触,积极反馈一线需求与问题,主动传达公司最新政策及规则要求,实现一线与公司后援部门的紧密合作。
10. 能够在工作中敏锐察觉营销员的需求与问题,发现潜在风险并及时反馈,积极提出解决方案,以帮助业务渠道和后援部门的改进与工作重心的调整。
11. 能够满足业务要求,完成其他经理或主管分配的临时性任务。
基本要求:
1. 大学专科或以上学历
2. 客服工作经验优先
3. 熟练使用Office办公软件
职能类别: 保险内勤
公司介绍
关于友邦保险
友邦保险控股有限公司及其附属公司(统称“友邦保险”或“本集团”)是在香港联合交易所上市的人寿保险集团,覆盖18个市场,包括在中国内地、中国香港特别行政区、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、韩国、斯里兰卡、中国台湾、越南、文莱、中国澳门特别行政区拥有全资的分公司及附属公司,以及印度合资公司的49%权益。
友邦保险今日的业务成就可追溯至1919年逾一个世纪前于上海的发源地。截至2021年6月30日,集团总资产值为3,300亿美元。
友邦保险提供一系列的产品及服务,涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划,以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。此外,本集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚洲的庞大专属代理、伙伴及员工网络,为超过3,900万份个人保单的持有人及逾1,600万名团体保险计划的参与成员提供服务。
友邦保险控股有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号为“1299”);其美国预托证券(一级)于场外交易市场进行买卖(交易编号为“AAGIY”)。
关于友邦人寿
友邦人寿保险有限公司(简称“友邦人寿”)是友邦保险有限公司(简称“友邦保险”)全资持股的寿险子公司,统一经营友邦保险在中国内地的寿险业务。友邦人寿拥有专业的保险营销员队伍,并通过多元化销售渠道,为客户提供人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。
友邦保险于1992年在上海设立分公司,是改革开放后***一批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一,也是***家将保险营销员制度引进国内的保险公司。2020年6月,友邦获批将友邦保险有限公司上海分公司改建为友邦人寿保险有限公司。2020年7月,友邦人寿正式成为中国内地***外资独资人身保险公司。
友邦保险控股有限公司及其附属公司(统称“友邦保险”或“本集团”)是在香港联合交易所上市的人寿保险集团,覆盖18个市场,包括在中国内地、中国香港特别行政区、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、韩国、斯里兰卡、中国台湾、越南、文莱、中国澳门特别行政区拥有全资的分公司及附属公司,以及印度合资公司的49%权益。
友邦保险今日的业务成就可追溯至1919年逾一个世纪前于上海的发源地。截至2021年6月30日,集团总资产值为3,300亿美元。
友邦保险提供一系列的产品及服务,涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划,以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。此外,本集团亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。集团透过遍布亚洲的庞大专属代理、伙伴及员工网络,为超过3,900万份个人保单的持有人及逾1,600万名团体保险计划的参与成员提供服务。
友邦保险控股有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号为“1299”);其美国预托证券(一级)于场外交易市场进行买卖(交易编号为“AAGIY”)。
关于友邦人寿
友邦人寿保险有限公司(简称“友邦人寿”)是友邦保险有限公司(简称“友邦保险”)全资持股的寿险子公司,统一经营友邦保险在中国内地的寿险业务。友邦人寿拥有专业的保险营销员队伍,并通过多元化销售渠道,为客户提供人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。
友邦保险于1992年在上海设立分公司,是改革开放后***一批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一,也是***家将保险营销员制度引进国内的保险公司。2020年6月,友邦获批将友邦保险有限公司上海分公司改建为友邦人寿保险有限公司。2020年7月,友邦人寿正式成为中国内地***外资独资人身保险公司。
联系方式
- Email:asjobs@263.net
- 公司地址:北京市朝阳区建外大街丁12号英皇集团中心