天津招聘

工作职责：

1、管理和协调客服和操作的整体运作，负责合理安排操作部分成员的日常工作分配，制定本部门的工作计划；

2、负责特定客户服务SOP以及与承运人配合的操作规范的制定与监督执行；

3、负责团队的建设，配合培训部对新进公司的人员进行专业知识与技能的培训，提高团队整理能力；

4、全程跟踪进出口业务并及时处理突发事件，熟悉业务操作流程、熟悉制作单据、了解各航线动态、了解各船公司现状；

5、负责协调本部门与其他部门之间的关系，保证本部门的工作正常顺利进行；

6、配合客服人员进行相关数据统计和报告；

7、负责团队的绩效考核工作，定期向上级汇报工作情况；

8、有效完成上交领导交办的其他工作任务；

9、配合完成公司交派的其他相关工作。

岗位要求：

1、积极干练、善于发现问题，并可以很快解决；

2、有一定的市场洞察力，可以敏锐的扑捉市场行情，发现公司的不足之处，并及时调整；

3、性格开朗，积极沟通；

4、能够编写优化操作业务SOP；

5、管理和协调跨部门沟通能力。

福利待遇：

1、公司提供五险一金，五天工作制，享有国家规定的法定假期、带薪年休假等福利待遇，，每日工作时间：8:30-18:00午休1.5小时；

2、办公环境优雅，有地铁1号线以及公交线路过；。

3、公司按月度、季度、每年度及各节日里定期开展各式各样的员工活动、评优活动，倡导健康向上的企业文化。

我司致力于为每一位员工提供一个良好的生活、工作环境，尽可能有效的完善福利待遇，创造一个良好的企业氛围。同时也希望员工们可以努力工作，充分发挥个人潜能及价值，能者多劳、多劳多得，与公司一起携手共创美好的明天！

工作地址天津河西区

万达杰诚国际货运代理（天津）有限公司成立于2014年3月11日，注册资金500万，属AA类货运代理企业。秉承“服务至上，客户满意”的宗旨，为客户提供可靠，有效，经济的国际货物运送及问题解决方案。良好的公司专业的工作人员和集团多年运输及清关的事故处理经验，让我们在众多客户中逐渐树立起较高的商誉。万达杰诚国际货运代理（天津）有限公司能够在任何时间，任何地点，根据客户要求随时提供海陆空的全方位货物运输服务，突破传统的“门”到“门”的国际间物流界限。