天津招聘

主要责任

A.管理现场和远程内部员工的呼叫

B.为地理范围内的桌面，应用程序LAN / WAN基础设施提供高水平的技术支持。

C.管理在责任范围内触及业务的项目的成功交付，包括帮助管理业务预期。

D.发现事件趋势并制定适当的计划来应对这一趋势。

E.在必要的任何活动中支持团队负责人，其中可能包括新服务/应用程序的早期生命支持，临时调查或与环境相关的数据收集和分析。

F.确定，建议并协助团队领导和高级分析师实施对当前服务流程和程序的改进，以提高服务效率。

G.协助团队负责人准备和管理区域预算。

H.与IS结构内的其他支持团队密切合作，积极寻求根据需要参与。

I.始终评估风险并以安全的方式工作，有力地执行健康和安全规则，指示和系统，并拒绝从事危害您安全或健康的工作。

及时报告所有事故，包括近距离和安全观察（NMSO），事故和伤害，并向您的直线经理提出任何健康和安全问题。

技术/专业资格/要求

1. 具有大专以上学历，英语六级

2.在二线服务交付支持方面经验证的技术经验，包括常见应用程序，即MS Office

3.了解服务管理概念。 ITIL基础合格（首选）

4.在区域或国家团队中工作并利用全球事件处理系统的多级IS支持结构的成熟经验。

5.能够独立工作并作为团队的一员。能够优先考虑自己的工作量并满足约定的最后期限

6.出色的沟通技巧。 [口头和书面]

7.了解LAN和服务器组件

薪资：工资税后6-8K，税前8-12K，

工作地址：人民广场

        铜陵佩物物流座落于“中国古铜都”安徽省铜陵市，东接沪宁高速，南连中国佛教圣地九华山和著名风景区黄山。
        公司成立于2012年，在上海、广州、深圳、武汉、北京、江西等多地设立分公司，目前公司拥有100余人团队，专业及经验是我们能够在快速发展的中国物流行业立足和发展的重要竞争优势。坚持诚信发展的理念和促进长远发展的战略策略，我们的目标是进一步加强运作服务的完善，进一步提高市场地位。为此，我们将不断创新，积极推进人性化、规模化、网络化的管理模式，与我们的合作伙伴共享成功的辉煌。