天津招聘

职责：

1.负责日常业户来访接待，物业服务中心客服电话的接听；

2.跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕；

3.业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管，以及业户托管钥匙的管理；

4.负责客户延伸服务需求的登记，并对服务完成情况进行跟踪，做好相关质量考评记录，及时回访业户；

5.物业管理费的催缴；

6.完成上级领导交办的其它任务。

任职要求：

1.形象好，具亲和力，有良好的服务意识；

2.具有良好的语言表达能力、协调和应变能力；

3.对物业管理基础知识有一定的了解；

4. 形象佳，身高男173CM以上，女163CM以上。

保利物业发展股份有限公司，中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司，1996年于广州成立，依托保利体系强大的资源与技术支持，历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大，已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。
广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司，可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖：项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务，以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念；与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值