天津招聘

职位描述：负责电话等方式进行信息审核、电话答疑、在线答疑等客服工作、能够耐心准确的解答客户对于产品与业务的各种咨询；利用各种沟通工具和技巧与客户建立联系，及时反馈客户的问题及要求；负责客户回访、调研等工作；协助客户进行信息登记和更新等的编辑操作；负责网站内容维护规范和流程的制定、监控、完善；

应聘条件：

1：具有强列的责任心和客户服务意识，解决客户问题细致、耐心；

2：熟悉互联网，能够熟练运用互联网常用交流工具，如：QQ、MSN、收发邮件等；

3：了解电脑的基本操作，熟练使用office 办公软件；

4：说普通话，有较强的语言表达能力；具有一定的电话销售经验和商务谈判的能力；

5：思维缜密，工作细心，责任心强；

6：善于沟通，富有团队合作意识和敬业精神；

7：性格乐观、诚实自信、有涵养、工作积极主动；

8：具有互联网产品销售经验者优先考虑；

9：女性；

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