天津招聘

岗位职责：

1. 负责受理大鱼号用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；

2. 准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；

3. 根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。

任职要求：

1.具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件； 大专或以上学历；

2.普通话标准，打字速度50字/分钟以上；

3.对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

5.适应客服行业24小时轮班制，能接受晚班，通宵班及能承受较大的工作压力。

6.有客服工作经验优先；

7.有游戏经验或在线服务经验者优先。

均薪4-5K 底薪+绩效+晚班补贴+餐补

早班8:00-16：00 中14：00-22:00晚班16:00-00:00 通宵班23:30-8:00（中间有休息时间）

上班地址：高塘石（注：此岗位偶尔需在五羊新城面试，介意者慎投）

广州星稀信息科技有限责任公司，拥有多年客服中心运营管理经验，是一家互联网客服中心平台，一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台，为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘，管理咨询，应用系统集成等。

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