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电信投诉工单回复专员(行政班)

广州星稀信息科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  后勤

职位描述

工作内容:

负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。

应聘要求:

1、中专或以上学历,必须接听客服经验

2、国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上

3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强

工资结构:

试用期三个月,平均2500-3500元/月;上岗后平均薪酬3500-4500元/月,优秀员工薪酬5000-6000元/月

工作时间:

上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-8日轮休

福利待遇:

五险一金,每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。公司内有员工餐厅(中、西餐,也有冰箱和微波炉供员工自带饭)、有士多店、水果吧、员工休息室



此岗位偶尔需在区庄初试,介意者慎投

职能类别: 投诉专员 后勤

公司介绍

广州星稀信息科技有限责任公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,应用系统集成等。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span五羊新城寺右新马路174号时钟楼