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投诉专员(社保-包吃住-高薪)

广州暴龙电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

广东联通投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知。

l 上班时间为8:30-18:00,13:00-21:30,早晚两班,月休6天。

【培训时间与待遇】

l 联通培训师提供专业的客服与工单处理等培训,培训期为30天。

l 培训津贴的发放规则:

l 1、培训期根据实际参训天数计算,按100元/日,休息天数不发放。2、未完成培训申请离职的不予发放培训津贴;

l 3、因纪律、质量、技巧等原因被淘汰的,按照100元/日进行发放;4、无故旷课2天的视为放弃培训,不予发放培训津贴。

【试用期与转正工资】

l 工资组成:底薪+提成+餐补(300元)+话补(100元)+全勤奖(200元)+其他福利。试用期3个月(含培训期);底薪(2200元-2600元)按星级区分;每个月结算单量以区间计算提成;平均薪资可达4500元,优秀可达7500元以上,实施多劳多得原则。

l 每月20号为发薪日(银行转账),遇节假日顺延。

【相关福利】

l 第一个月免费住宿,水电费采取分摊制。

l 提供上下班车,规定时间往返于公司-小新塘-黄村地铁站。

l 社会保障五险+住房公积金+意外险。

l 享受公司奖金、项目贡献奖金、年假、婚假、产假、陪产假、年终奖、开门红、团队旅游等。

【工作地址】

l 广州市天河区科学城起云路11号中国联通联络中心

公司介绍

以人为本,诚信经营

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省佛山市南海区黄岐黄海路61号之二中国联通大楼