天津招聘

一、上班时间

（一）在夜班安排专职人员，白班人员上班时间为早上8：00-22：00。

二、人员要求：

（一）航空热线客服代表（白班）

2.招聘资质要求

（1）中文座席：

学历要求：大专为主

语言要求：粤语及普通话；

能力要求：懂得简单英文单词；

打字要求：30字/分钟以上

2.中/英文专席

学历要求：大专为主，优秀人员可放宽到中专

语言要求：英语及粤语

能力要求：能熟练英语口语流利。

3.主要工作内容

（1）机票查询：票价查询/航班动态和时刻查询

（2）机票销售：机票预定/变更/退票/取消/确认/遗失手续

（3）投诉处理：客户的相关投诉

4.工资

见薪酬方案。

（1） 培训期：中文和英文坐席最高3000元、3500元。

（2） 试用期：人均：中文：3900元上下，英文/粤语：4400元上下。

（3） 正式：人均：中文：4600元上下，英文/粤语：5300元上下。

三、上班地址

广州白云区同泰路骏铭上午大厦

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