楼层主管
上海新赛博百货商业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
任职资格
1、具备计算机、企业管理等相关专业大专以上学历,能熟练操作计算机;
2、具有2年以上卖场管理经验,对IT产品、经销商、渠道有一定了解;
3、有较强的系统化管理及组织协调能力,善于沟通,富有较强的责任感和服务敬业精神和团队合作的能力;
4、性格果断、有耐性、严谨、细心。
工作职责:
1、负责监督卖场装修等工程的工作进度,施工质量及材料价格等;
2、负责卖场的内务管理,保证保安、保洁、机电、消防、工程、楼管、网管等方面工作的正常运行及财产安全;
3、及时妥善处理好客户、消费者的投诉,完善相关服务项目,争取客户投诉两天内回复,回复率达到100%,租户满意度达到80%以上;
4、及时掌握卖场商家每月经营状况,异动状况,了解商家的需求,做好招商工作;注意甄别厂商信誉等级,维护卖场整体信誉;
5、负责租金及水电费收取工作的管理,在规定时间内收取率达到100%;
6、配合完成企划活动的布置、支援等工作(包括:活动场地使用、卖场外部广告位设置的联系审批工作);
7、及时解决租户提出的各种合理要求,保证服务质量,建立融洽客户关系;
1、具备计算机、企业管理等相关专业大专以上学历,能熟练操作计算机;
2、具有2年以上卖场管理经验,对IT产品、经销商、渠道有一定了解;
3、有较强的系统化管理及组织协调能力,善于沟通,富有较强的责任感和服务敬业精神和团队合作的能力;
4、性格果断、有耐性、严谨、细心。
工作职责:
1、负责监督卖场装修等工程的工作进度,施工质量及材料价格等;
2、负责卖场的内务管理,保证保安、保洁、机电、消防、工程、楼管、网管等方面工作的正常运行及财产安全;
3、及时妥善处理好客户、消费者的投诉,完善相关服务项目,争取客户投诉两天内回复,回复率达到100%,租户满意度达到80%以上;
4、及时掌握卖场商家每月经营状况,异动状况,了解商家的需求,做好招商工作;注意甄别厂商信誉等级,维护卖场整体信誉;
5、负责租金及水电费收取工作的管理,在规定时间内收取率达到100%;
6、配合完成企划活动的布置、支援等工作(包括:活动场地使用、卖场外部广告位设置的联系审批工作);
7、及时解决租户提出的各种合理要求,保证服务质量,建立融洽客户关系;
公司介绍
上海新赛博百货商业有限公司(***************************)是以美、日、中国香港、中国台湾等地具有IT专业背景机构投资的一家全国连锁式的主体卖场,且集"3C"(Computer、Communication、Consumer Electronics)产品及其周边服务于一体的现代化购物商场。既是一个消费者了解、接触和购买"3C"产品的一站式场所,也是"3C"业界厂商展示其公司形象、品牌形象并与消费者直接交易的场所。赛博数码广场依据其卓越的管理人才、完善的经营理念、专业的企划能力已在上海、重庆、郑州等地设立了30家连锁卖场,创立了中国数字产品销售***渠道,今后两年内还将在全国一二级城市拓点500家。
我们相信您的能力,而非学历!
我们相信您的能力,而非学历!
联系方式
- Email:jing.chen1@cybermart.com.cn
- 公司地址:上海徐汇区桂平路391号B幢10楼