接听客服专员 月薪5k-7k
武汉天杰网络科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责: (非销售)
1.及时接听客户来电,按呼叫中心的服务要求为客户提供保险业务的咨询、查询、报案、投诉等服务;
2.能够准确、有效解答客户的问题并记录客户来电内容;
3.定期参加部门的业务培训及考试,不断提升业务知识水平及沟通技能。
二、任职要求:
1.身体健康,22-26岁;
2.全日制大专/本科以上学历,男女不限;
3.普通话标准、有较强的语言表达能力、有相关工作经验者优先;
4.有责任心、进取心、具有较强学习能力及团队合作精神。
5.稳定性高,沉得住气,至少在本项目工作半年以上,非诚勿扰。
三、上班时间:
8:30-19:30之间排班,每周工作时长不超过40小时,月休不低于6天
四、薪酬福利:
1.工资构成:基本底薪+补贴+绩效;
2.试用期两个月综合月薪约4000,第三个月开始综合月薪为5000-7000左右;
3.工资考核:①话务量,②质检分数,③团队合作性,④学习能力,⑤考勤等;
深圳市振兴路3号建艺大厦(华强北)
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
Le patron est occupé à gagner de l’argent, et il n’a pas eu le temps de faire des présentations.
联系方式
- 公司地址:地址:span地铁一号线西北角陆家嘴中心A座