天津招聘

1、 通过学习掌握微盟产品功能，为客户提供售后一对一的支持服务，长期维系好客户关系维护；

2、 负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、 用微盟产品功能为客户搭建微信公众平台；

4、 为客户提供工作数据报告以及微信营销解决方案等；

5、 负责客户的微盟业务的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，用专业知识为客户解决各种问题

6、 负责增值产品的相关客户服务和微盟产品的二次开发服务，提高续费率。

岗位要求：

1.该岗位是以客服角色为主，在做好客户运营的基础上，带动促进客户每年到期续费及其他增值功能。

2. 大专学历以上，熟练操作OFFICE办公软件；

3. 有1年以上互联网客户服务经验优先，或销售经验优先；

4. 较强的沟通能力、理解能力、文案撰写能力。学习能力强，积极性高；

5. 高度的工作热情、工作积极性及团队合作意识，极强的责任心和协作能力；

6. 能独立完成部门经理制定的工作任务，并制定实施计划执行完成；

微盟，香港主板上市企业（股票代码：2013.HK）， 成立于2013年，现有员工超5700人，渠道代理商超1600家，注册商户超300万。是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是中国领军的精准营销服务提供商。
微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态，通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。微盟精准营销业务以智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源，为广告主提供一站式精准营销投放服务。微盟云平台通过开放微盟核心产品技术能力，吸引第三方开发者，打造云端生态体系，为商户提供更多应用选择和更好服务。
微盟致力于通过产品和服务，助力企业向数字化转型，通过科技驱动商业革新，让商业变得更智慧！

微盟荣誉奖项
● 中国软件网——2020中国SaaS领军企业
● 界面——在线新经济（上海）榜单50强
● 艾菲——2020大中华区艾菲效果营销金、银、铜等5项大奖
● 中国融资——2019中国融资最具投资潜力奖
● 非凡资本——2019年最具价值智慧零售平台奖
● 36Kr WISE2019“新经济之王之消费领域——零售服务之王”
● 中国软件网—— 2019中国SaaS年度影响力企业
● 2018中国移动互联网产品最具投资价值公司、中国潜在独角兽企业TOP30强
● 2017-2018年度最具投资价值创新企业百强
● 2017中国产业创新领域十佳综合服务商
● 中国饭店协会金鼎奖——2017中国餐饮十佳信息化企业
● 2017金梧奖——年度新锐移动营销公司
● 2017 TopDigital Awards金奖
● 2016高新技术企业
● 首批获微信开发者资质认证