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客服代表

企业银行(中国)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:韩语/朝鲜语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  综合业务专员

职位描述

工作内容:

通过接听客户来电,提供7×24小时金融业务咨询、疑难问题解答,第一时间处理客户借记卡口头挂失申请、外呼营销和客户关怀等专业服务。

岗位要求:

1. 教育部认定的全日制大学专科及以上学历;

2. 普通话标准,吐字清晰,语言表达能力强,有流利的中韩文双语沟通能力;

3. 能够接受夜班及节假日工作安排;

4. 具备良好的电脑操作和汉字录入技能(60字/分钟及以上者优先);

5. 具有银行客服中心、银行柜面业务相关经验者,或有金融、经济、财会等相关专业者优先考虑。

用工方式:劳务派遣制(全职)

工作地点:天津市和平区

工作时间:工作时间为全天24小时中的12个小时,两班轮换倒班。

(具体时间段将根据排班情况而定)

福利待遇:有竞争力的薪金待遇,根据国家规定享受各项保险、公积金福利;并根据业务需要银行提供各项专业培训、学习。

1有意应聘者请下载《入行申请书》(韩语熟练者请同时发送韩语版简历)填写后发送至指定邮箱

2简历邮箱:ibkhr@ibkcn.com 银行主页:www.ibkcn.com

公司介绍

    企业银行(中国)有限公司母行为韩国中小企业银行,1961年8月由韩国政府出资设立,是依据中小企业银行法成立的韩国国家政策性银行,1997年进入中国内地市场,在天津设立了中国地区的***家分行,之后于2009年6月转制为法人银行——企业银行(中国)有限公司。
我行自落户天津以来,始终坚持客户至上原则,秉承“立足中国,服务中国,感动顾客”的理念,专注支持中小企业和当地经济的发展。目前,我行在天津、青岛、沈阳、烟台、苏州、深圳等地设有9家分支机构。日后,随着分支机构的增多,我行将进一步拓宽服务领域,提高服务质量和水平,使企业银行(中国)成为一流的外资银行。
为配合我行业务发展的需要,特面向社会公开招聘优秀人才。诚邀广大有志之士加盟我行,我们将为您提供更加广阔的成长空间和良好的事业发展平台!

联系方式

  • Email:ibkhr@ibkcn.com
  • 公司地址:南京路219号