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XD-客户体验创新专员(需求分析师方向)

珠海信盟科技发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-31
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:需求工程师  

职位描述

工作职责:

1 负责相关智能客服、呼叫中心系统的需求收集、分析、整理等工作;

2 细化以及挖掘业务需求,并能够准确的将业务需求转化为软件需求;

3 对业务需求有预见性,对系统的发展进行合理规划;

4 对需求的价值进行准确、有效的评估,控制需求的范围以及编写需求文档;

5 跟进技术方产品开发,确保最终产品的质量。

任职资格:

1 计算机、软件工程、通信、自动化或相关专业本科及以上学历;

2 具有1年及以上软件需求分析或开发相关工作经验,具有智能项目经验优先;

3 掌握需求分析方法,分析问题思路条理清晰,具有较强的软件需求文档撰写能力;

4 具有智能客服、信息化的需求分析实践者优先;

5 具有良好的沟通能力及积极的工作态度。


职能类别: 需求工程师

关键字: 需求分析 项目跟进

公司介绍

重庆信鼎科技股份发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台,使用智能催收系统和人工智能客服系统,拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域,在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力,为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大数据产业园C区7栋6楼