天津招聘

提供住宿。地址为：北京市大兴区庞各庄镇天恒7号院项目（可查询地图）

1客户服务

1.1.受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工。

1.2.负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息。

1.3.追踪报事响应的及时性和有效性，为客户服务工作提供指导依据。

1.4.根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议。

1.5负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作。

2团队协作

2.1.为服务中心团队解决客户问题提供信息支持。

2.2.主动寻求资源，对于需要解决的事情快速采取行动，配合服务中心团队开展工作。

2.3.对服务案例进行总结和分享，促进团队共同提升客户管理能力。

3日常事务

3.1.为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续。

3.2.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。

上海永升物业管理有限公司简介（文字版）

1级 行业一级资质
15城 15城在管项目
100强 2014-2015连续两年获评物业百强企业
60000户 温馨的旭辉家庭


上海永升物业管理有限公司成立于2002年，为旭辉集团全资子公司，是一家具有国家一级资质的物业服务企业。

上海永升物业管理有限公司已通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证，具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。

永升物业目前在管项目覆盖：上海、北京、苏州、镇江、嘉兴、合肥、厦门、福州、长沙、廊坊、重庆、天津、杭州、武汉、沈阳等15个地区及城市，合同管理面积超过1000万平方米，在管项目50个、售场40个，项目类型涵盖甲级商务楼、大型住宅小区、别墅、工业园区和城市综合体等。

永升物业在全国范围内拥有多个物业管理的优秀示范项目：北京“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”，上海“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”，重庆“旭辉朗香郡”获得“重庆市优秀住宅小区”，镇江“旭辉朗香郡”项目获得镇江市“优秀住宅小区”称号，长沙“旭辉藏郡”获评“湖南省优秀住宅小区”荣誉称号，厦门“永升花园”连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”…… 2014年-2015年，永升物业连续两年获评中国物业管理综合实力百强企业。


自成立以来，永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌，本着“用心构筑美好生活”的企业文化理念，在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下，不断为业主提供“感动人心的服务”，营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。

在公司内部，永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，拥有“简单、透明、阳光，尊重、信任、开放”的工作氛围，为员工提供良好的工作环境，以及双通道、多方向、开放式的发展平台，帮助员工与企业共同发展和成长。

展望未来，蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始，待客至诚，为客户创造价值”，致力于“成为中国最优秀的物业服务企业”。

公司提供的福利待遇：
1、在同行业中极具竞争力的薪资待遇；
2、按照法律规定缴纳五险一金；
3、带薪年假、国家法定节假日等；
4、五天八小时双休制；
5、年度福利体检；
6、交通补贴、通讯补贴、节假日礼金及工龄工资、绩效奖金及年终奖；
7、完善的职业发展规划及培训，开设运营管理类、人力资源管理类、财务知识类、技能提升类等多方面、多角度的专业培训课程；
8、开放、平等、团结的工作氛围。