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客服主管

上海新赛博百货商业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2018-12-29
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

1、完成客户公司国内、国际员工差旅机票、火车票和酒店等的预定、改签、退票工作; 

2、现场解决客户差旅相关疑难问题; 

3、完成客户公司日报、周报、月报数据透明; 

4、协助客户对账事宜; 

5、收集客户需求,反馈技术解决。


任职要求:

1、统招大专及以上学历,有客服工作经验者优先考虑;

2、普通话标准

3、服务意识良好,理解能力强,能清晰洞悉用户需求;

4、善于与人沟通,责任心强,具备一定的抗压能力和团队合作精神。

职能类别: 客服主管

公司介绍

上海新赛博百货商业有限公司(***************************)是以美、日、中国香港、中国台湾等地具有IT专业背景机构投资的一家全国连锁式的主体卖场,且集"3C"(Computer、Communication、Consumer Electronics)产品及其周边服务于一体的现代化购物商场。既是一个消费者了解、接触和购买"3C"产品的一站式场所,也是"3C"业界厂商展示其公司形象、品牌形象并与消费者直接交易的场所。赛博数码广场依据其卓越的管理人才、完善的经营理念、专业的企划能力已在上海、重庆、郑州等地设立了30家连锁卖场,创立了中国数字产品销售***渠道,今后两年内还将在全国一二级城市拓点500家。
我们相信您的能力,而非学历!

联系方式

  • Email:jing.chen1@cybermart.com.cn
  • 公司地址:上海徐汇区桂平路391号B幢10楼