客服专员（维修维保）
华润置地投资（天津）有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2019-01-30
- 工作地点：天津-和平区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招3人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：1.5千以下/月
- 职位类别：其他
职位描述
1、主要负责项目维保期前期介入；
2、负责房屋保修期内维修管理工保工作，受理、跟进客户维修信息，与客户进行有效沟通；
3、负责与施工单位的协调、沟通，及时组织维修工作；
4、参与房屋工地开放日、交付、回访活动。
任职要求：
1、熟悉土建、水电或装修领域的相关技术规范、施工工艺与流程、常见材料性能的优先；
2、口头表达、沟通协调能力较强，有客户服务意识；
3、工作踏实，责任心强，抗压能力强，有全局观；具备较强的应变能力、团队协作意识和执行力。
4、熟练使用word、excel等办公软件，能完成数据统计、数据分析等工作。
职能类别： 其他
公司介绍
华润置地（天津）有限公司，主要经营房地产开发、经营、物业管理。