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水为裳(上海)商贸有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-08-09
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、通过聊天软件接待客户,解答疑问,达成双方愉快交易;
2、与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户咨询,保证客户满意;
3、系统认领、核对、订单及物流情况、安排发货;
4、商品上下架及其它网店商品信息维护;
5、领导安排的其他工作。
职位要求:
1、熟悉淘宝网购物流程,热爱时尚行业,对女装搭配及流行趋势有浓厚兴趣;
2、能熟练操作电脑,文字录入速度快,可同时与多人进行网上交流;
3、思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理;
5、良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强,具有团队协作精神。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
水为裳(上海)商贸有限公司位于上海市闵行区申南路185号。是一家以时尚女装为主导、潮流服饰为配套,集设计、研发、营销、物流、信息化于一体的大型时装品牌公司,旗下有on&on、W.Doubleudot、lapalette等自有品牌,是一家多品牌运作的国际化时装公司。
联系方式
- Email:1279068086@qq.com
- 公司地址:地址:span申南路185号