天津招聘

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效。
4、完成日常打包和公司交予的其它事情。
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

【任职要求】
应聘条件：20-35岁
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、需要热爱这份工作，踏实能吃苦！身体素质良好、责任心强、诚信可靠、具有合作精神。
3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具。
4、有淘宝客服经验的优先！

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