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客服经理

北京中原华夏物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述


1、 全面负责管业部管理工作,服从项目经理的领导和工作安排,并对其负责。

2、 负责对本部门员工工作绩效进行评价及专业技能培训工作。

3、 培训、监管下属员工的服务质量,维护公司形象。

4、 协调管业部与其它各部门之间的联系,并及时组织人力、物力与其它部门共同解决园区突发事件。

5、 巡视园区(保安、清洁、绿化、装修等)情况,监督检查管业助理的巡视工作,发现问题及时协调处理,并对处理情况进行跟进。

6、 做好与业户沟通工作,并及时处理业户投诉或建议。

7、 负责对业户的报修、返修、接待工作进行监督、检查和协调。

8、 组织、督管并协调各种费用收缴工作。



任职要求

1、具有较强的文字以及书面表达能力。

2、熟练使用计算机。

3、物业行业相关工作经历者优先录取。

职能类别:物业管理主管

关键字:客服

公司介绍

本企业为港方在京独资公司,具备北京市物业管理一级资质,并在同行业中率先通过了ISO9001、ISO14001及OHSAS18001体系认证。现因业务需要,诚聘所述职位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span双井东柏街9号院天之骄子